利用規約
利用規約 | DFree Professional
本サービスを利用する者（以下「契約者」といいます。）は、当社が提供するDFree Professional「排泄予測サービス」（以下「本サービス」という。）の利用に関し、以下の規約に同意します。
I 総則
第1条（利用規約の適用）
- 当社は、この DFree Professional 利用規約（以下「利用規約｣といいます｡）により DFreeサービス及びこれに付随するサービス（以下あわせて「本サービス」といいます。）を提供します。
- 当社は、本サービスに関して、プライバシーポリシー、ガイドその他のルールを定めることができるものとし、これらはすべて利用規約の一部を構成するものとします。
- 第６条に従って当社が契約の申込みを承諾した場合、本サービスを利用する者（以下「契約者」といいます。）は、この利用規約に同意をしたうえで、利用規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。契約者は、本サービスを利用することにより利用規約に同意をしたものとみなされます。
- 本サービス提供に関する契約関係は、当社と契約者の間で成立するものとします。ただし、当社は、本サービスの提供にあたり、協力企業の協力を得る場合があり、利用規約における「当社」には、協力企業も含むものとします。
第2条（利用規約の変更）
- 当社は、この利用規約を変更することがあります。この場合の本サービス提供条件は、変更後の利用規約によります。
- かかる変更後に契約者が本サービスを利用した場合、契約者は、変更に同意をしたものとみなされます。当社は、利用規約の改定、変更により契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
第3条（サービスの種類と範囲）
本サービスは、当社が提供する DFreeデバイス及びソフトウェアを利用した排泄に関連するサービスです。
第4条（契約の単位）
- 当社は、本サービスを提供するにあたり、契約者ごとに本サービスの提供にかかる契約（以下「本契約」といいます。）を締結します。１つの本契約につき対象となる DFree デバイスの台数その他の契約条件の詳細は、当社が別途定めるものとします。
- 前項にかかる契約について、当社が別途定める申込書、又は発注書へ契約者が同意することにより、本契約手続きを省略することができるものとします。
第5条（利用申込みの方法）
- 本契約の利用を希望する者は、本サービスに関して当社が運営するサイト上の申込みフォーム、又は当社が指定する方法により、当社が指定する事項を記入し、利用申込みを行うものとします。
- 本契約の利用を希望する者に対しては、当社が指定する書類の提出を求めることがあります。
- 未成年者は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本契約の申込みをしなければなりません。その場合は、親権者の同意の有無に関して、当社から親権者に対し、確認の連絡をする場合があります。
- 本サービスの利用を希望する者は、事前に DFree デバイスを装着する者（以下「デバイス利用者」といいます。）の同意を得たうえで本契約の申込みをしなければなりません。なお、契約者とデバイス利用者等との間で紛争が生じた場合でも、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第6条（契約の申込みの承諾）
- 当社は、DFree の利用申込みがあったときは、本条に従って申込みの承諾を行うか否かを判断します。
- 当社は、DFree デバイスの在庫に余裕がないとき、その他当社が必要と判断するときは、申込みの承諾を延期することがあります。
- 当社は、次の場合には、申込みを承諾しないことがあります。
- 利用申込みをした者が本サービスの利用料等その他の当社に対する債務の支払いを現に怠り、又は怠るおそれがあるとき。
- 前条に基づき提出された利用申込み事項若しくはその確認のための書類に不備があるとき又は利用申込み事項の記載若しくは届出内容に虚偽若しくは不実の内容がある若しくはそのおそれがあるとき。
- 第４条又は第５条第３項の規定に違反し、又は違反するおそれがあるとき。
- 利用申込みをした者に対し、当社が第２３条第１項に定める措置をとったことがあるとき。
- 第１８条に違反し、又は違反するおそれがあるとき。
- その他当社の業務の遂行上支障があるとき又は当社が不適当であると判断するとき。
- 当社は、利用申込みの承諾を行った後においても、当社が必要と判断するときは、申込みの承諾を取り消すことがあります。
第7条（契約の開始）
- 当社は、利用申込みを承諾した場合、当社が定める方法により、契約者に対し、当社が定める本契約の開始日（以下「本契約開始日」といいます。）を 通知します。
- 当社は、本契約の申込みを承諾した場合、第５条の利用申込み事項に記載の指定送付先に対し、当社が定める方法により送付することにより、 DFree デバイスを引渡します。
- 契約者は、前項の引渡しに支障を来たさないよう指定送付先におけるDFree デバイスの受入準備を完了することとします。
- 契約者は、第２項の引渡しを受けた場合、DFree デバイスを点検し、何らかの瑕疵を発見した場合は、当該引渡しを受けた日（以下「引渡日」といいます）から７日間以内に当社に通知するものとします。当該瑕疵により契約者が本サービスを利用することができないと当社が認めた場合、当社は DFree デバイスの代替機を契約者に送付することができるものとします。なお、かかる引渡しについても、本条の規定を適用するものとします。
- 契約者が引渡日から７日間以内において何らの通知もしなかった場合、DFree デバイスは引渡日において何らの瑕疵なく完全な状態で引き渡されたものとします。
第8条（契約者識別番号）
- 当社は、契約者ごとに契約者識別のための番号（以下「契約者識別番号」といいます。）を定めるものとします。
- 当社は、技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときその他当社が必要と認めるときは、契約者識別番号の変更・取消等を行うことがあります。
第9条（利用料等）
- 契約者は、この利用規約及び当社が別途定める条件に従い、本サービスの利用料、初期費用、及びその他当社が別途定める手続費用・料金等（以下あわせて「利用料等」といいます。）を支払うものとします。
- 当社は利用料等の金額を、受注数・利用頻度・利用人数・利用期間その他の事由に応じて、当社の裁量により契約者ごとに決定・変更できるものとします。その場合、当社は、随時必要に応じて当社所定の方法で契約者に通知するものとし、契約者は、通知された利用料等の支払を要します。なお、当社は、かかる変更により契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
- 契約者は、当社が別途定める場合を除き、本契約開始日の翌月末までに本サービスの利用料等の支払いを要します。
- 当社が次条第２項若しくは第３項又は第２３条第１項に定める措置をとった場合、第２０条に定める本サービスの中断の場合、又は、 DFree デバイスの紛失・毀損等その他契約者の責に帰すべき事由に基づき契約者が本サービスを利用できない場合には、契約者は、その期間中の利用料等の支払いを要します。
第10条（利用料等の支払）
- 利用料等の支払方法は、当社が別途定める方法による支払いとします。
- 不正な方法による、利用料等の支払いや利用料等の不払いが判明した場合当社は、契約者に対し、契約者識別番号の取消、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否、本契約の解除その他の当社が必要と認める措置をとった上で、生じた損害の賠償を求めることができるものとします。
- 当社は、如何なる場合においても、利用料等の返金は行わないものとします。契約者が使用する携帯電話やネットワーク環境等の影響により、本サービスを利用できない等の問題が発生した場合、第２０条に定める本サービスの中断、又は契約者が第２３条第１項に基づく措置を受けた場合には、当社は、利用料等の返還は行わず、これにより契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
- 当社は、本条に定める措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第11条（割増金）
契約者は、利用料等の支払いを不法、又は不当に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします｡）の２倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。
第12条（延滞利息）
利用料等その他の当社に対する債務について、第９条第３項に定める支払期日を経過してもなお支払がない場合には、契約者は、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの間の当社が定める日数について、当該債務につき年14.6%（年当たりの割合は、閏年の日を含む期間についても、３６５日当たりの割合とします。）で計算して得た額を延滞利息として、当社が指定する期日までに支払う義務を負います。
第13条（契約者の維持責任）
- 契約者は、DFree デバイスを当社の指示及び取扱説明書等に記載の用法に従って使用、管理及び維持していただきます。DFree デバイスの使用に必要な電源・電力、消耗品代等は、契約者がその負担により提供するものとします。
- 契約者は、善良なる管理者の注意をもって DFree デバイスを使用管理するものとし、当社の承諾なしに、DFree デバイスの変更・改造・分解・損壊等を行わないものとします。
- 契約者が本条に違反したことにより契約者又は第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条（付属品等）
- 付属品は、本サービス提供の対象範囲外とします。付属品が必要な場合及び付属品の消耗又は故障等があった場合は、契約者が自ら購入するものとします。
- 当社は、契約者が第２４条に定める DFree デバイスの返却にあたり、DFree デバイスとともに付属品を当社に送付した場合、契約者は当該付属品の所有権を当社に無償で譲渡したものとみなします。
第15条（DFree デバイスの毀損・紛失等）
- 契約者は、DFree デバイスについて、理由の如何を問わず紛失又は毀損等が発生した場合、当社が定める方法により、当社が定める窓口に直ちに通知するものとします。
- 当社は、当社が別途定める損害金又は修理費、及び送料その他の実費を支払うことを条件として、DFree デバイスの代替機を契約者に貸与するものとします。
- 当該代替機は、紛失等又は毀損した DFree デバイスと同機種・同色とは限らず、また、未使用のデバイスとは限りません。また、損害金又は修理費の支払いは第２６条第１項に定める当社による損害賠償の請求を妨げないものとします。なお、当該代替機について、紛失又は毀損等が発生した場合は、前項に定める損害金又は修理費が発生します。
- 契約者による前項の損害金の支払い後は、紛失等が発生した DFree デバイスを契約者が発見した場合であっても、契約者は、 DFree デバイスの紛失等の通知の取消し及び損害金の返還を請求することはできないものとします。
- 本条第１項に定める場合において、本サービスを利用できなくなったときでも、契約者が支払った料金は、本契約の終了その他理由の如何を問わず返還されないものとします。
- 当社は、契約者による DFree デバイスの紛失・毀損等の場合に備えた、任意加入の保証サービスを提供することができるものとします。同サービスに関する詳細は当社が別途定めるものとし、同サービスに申し込む契約者は、かかる別途の定めに従いこれを利用するものとします。
第16条（データ等の管理）
- 契約者は、DFree デバイス及びソフトウェアに蓄積されたデータその他の本サービス利用に関するデータ等（以下「データ等」といいます）を第三者に無断で使用されないよう、契約者自身の責任において厳格に管理するものとします。
- 当社は、原因の如何を問わず（DFree デバイスの紛失又は毀損による場合、及び契約者の管理義務違反による場合を含みます）、データ等の漏洩及び不正利用について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスの宣伝・運営その他の目的のために、データ等を自由に利用できるものとします。ただし、個人情報については、当社以外の第三者には開示しないものとします。
- 当社はデータ等のバックアップを行う義務を負わないものとします。契約者はデータ等のバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
第17条（問い合わせ等）
- 契約者が、当社が定める窓口に、当社の定める方法で DFree デバイス又は本サービスについての問合わせを行った場合、当社は対応可能な範囲でその問合わせに対応します。なお、当社は、当該対応について、最善の努力を行うものとしますが、問合わせに完全に回答できること、当該問合わせ対応により、契約者に発生している全ての問題が解決することを保証するものではありません。
- 当社は、当社の裁量により、DFree デバイス又はソフトウェアの点検・修理・交換、本サービス又は本契約の中断・終了・変更その他の当社が必要と認める措置をとることができます。当社からかかる措置の要求・指示があった場合には、契約者はこれに従うものとします。
- 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第18条（禁止事項）
当社は、契約者及び第三者の、本サービスに関する、下記各号に該当すると当社が判断する行為（以下「禁止事項」といいます）を禁止します。以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場合がありますので、契約者は、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
- 法令等又は利用規約に違反する行為
- 利用規約の精神に照らして不適切な行為
- 当社のサービス運営を妨げること
- 自分以外の人物を名乗ること
- 他の契約者の契約者資格を利用して当社のサービスを利用すること
- 当社若しくは他の契約者の所有権、著作権その他の権利を侵害すること、又は、そのおそれのある行為
- 当社、他の契約者又は第三者に肉体的・経済的損害を与え又はその利益を侵害すること
- 公序良俗に反する行為
- 倫理的視点で認められないと当社が判断する行為
- DFree デバイスの変更・改造・分解・損壊、及び本サービスの利用において想定される方法以外の方法により利用する行為
- 当社の事前の書面による許可なく、本サービス外のところで、商業目的で、DFree デバイス及びソフトウェア、並びにその他当社が提供するあらゆるサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を利用すること
- 商業用の広告、宣伝を目的とした行為
- 本サービスに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為、及び、これらを複製、二次利用する行為
- コンピュータウィルスの送信等、コンピュータの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
- 当社が提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
- 当社がサービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスすること
- 当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること
- 本サービスに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
- マネー・ロンダリングを目的とした行為
- 許可なくトライアル中のデータを外部に発表する行為
- その他、当社が不適切と考える行為
第19条（権利）
DFree デバイス及びソフトウェア、その他本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。契約者は、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。利用規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
第20条（本サービスの中断）
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、契約者に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。その際、契約者又は第三者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
- DFree デバイス、ソフトウェア又はシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理又は変更を緊急に行う場合
- 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
- 運用上・技術上その他の理由により、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
第21条（本サービスの終了又は変更）
- 当社は、任意の理由により、契約者への事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部又は一部を終了又は変更できるものとします。かかる場合において、当社は、必要に応じて、本契約の全部又は一部を解除できるものとします。
- 当社は、前項の本サービスの終了又は変更による損害について、契約者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。ただし、本サービスが終了する場合、当社は契約者に対して、サービス終了日から日割りにて利用料等の返還を行うものとします。
第22条（契約者による契約の解除）
- 契約者は、本契約の解除を希望する場合、契約期間満了の１ヶ月前までに本契約の解除を申し入れるものとします。
- 契約者は、本契約の解除の申し入れをしようとするときは、その旨をあらかじめ当社所定の方法により申し入れた上で、当社所定の方法により DFree デバイスを返送していただきます。
- 本条第１項に定める期日までに本契約を解除する旨の通知がない場合、本契約は自動的に当初契約期間と同一期間延長されるものとし、以後も同様とする。
- 契約者が前項に従った通知を行い、当社がその判断により本契約の解除を認めた場合には、当社は、契約者に対し、当社が定める方法により、その旨及び本契約の終了日（以下「本契約終了日」といいます。）を通知します。この場合には、本契約終了日をもって、本契約が終了するものとします。
- 本契約終了日以前に、既に契約者から当社に対して支払われていた利用料等については、返金はしないことといたします。
- 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第23条（提供停止・契約解除等）
- 当社は、契約者が以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が判断した場合、事前の通知なしに、契約者識別番号の取消、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否、本契約の解除その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとし、当該措置の理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、契約者が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する確認のための手続を行うことができ、確認が完了するまで、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否等の当社が必要と認める措置をとることができます。
- 法令等又は利用規約に違反した場合
- 利用料等その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき又は支払われないおそれがあるとき（支払期日を経過した後に支払われた場合であって、当社がその支払いの事実を確認できないときを含みます。）
- 当社に届け出た情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
- 利用規約上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合
- 複数の契約者識別番号を有していると当社が判断した場合
- 当社に届け出た携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合
- 契約者について破産法（平成１６年法律第７５号）、民事再生法（平成１１年法律第２２５号）又は会社更生法（平成１４年法律第１５４号）に規定する手続開始の申立て又はその他これらに類する事由が生じた場合
- 契約者が債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
- 他の契約者や第三者に不当に迷惑をかけた場合
- 登録した金融機関の口座に関し違法又は不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘その他により判明した場合
- 第６条第３項各号のいずれかに該当する場合
- 契約者が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為をした場合
- 契約者の死亡について当社に届出があり、当社がその事実を確認した場合
- 当社の業務の遂行に特に著しい支障を及ぼすと認められるとき
- その他当社が契約者に相応しくないと合理的に判断し、契約者が合意した場合
- 当社は、本条の措置を受けた契約者に対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。
- 当社は、本条の措置の時点で当契約者に支払われることとなっていた金銭等について、違法行為への関与が疑われる場合等、当社の判断により、支払いを留保することができるものとします。
- 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第24条（DFree デバイスの返送）
- 契約者は、次の各号のいずれかに該当する場合、DFree デバイスにかかるデータ等の一切を消去し、引渡日の状態に戻した上で、当社が別途定める返却条件にしたがって、DFree デバイスを、下記の該当する期限までに当社所定の窓口に返却するものとします。なお、送料は、契約者の負担とします。
- 理由の如何を問わず、本契約が終了したとき： 終了日から ５日以内
- DFree デバイスの代替機が発送されたとき（紛失等により DFree デバイスが契約者の管理下にない場合を除く）： 当社が代替機を発送した日から ５日以内
- DFree デバイスの点検・検査・修理・交換、その他の理由により当社が必要と認める場合：当社が契約者に返送を要求した日から５日以内
- 契約者が前項に定める手続により DFree デバイスの返却を行わない場合、契約者は当社が別途定める損害金を、当社に支払うものとします。前項に定める所定の期間経過後において返却がなされたとしても、同様とします。本契約の解除後に DFree デバイスの紛失等が発覚した場合も紛失等の扱いとはなりません。
- 当社は、DFree デバイスの返却に際し、契約者がデータ等の消去を行わなかったことにより、契約者又は第三者に生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。
第25条（非保証及び免責）
- 当社は、本サービスの利用に伴う契約者の業務への影響等については、一切保証しません。
- 本サービス提供における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、契約者及び第三者に対して損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、当社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。
- 当社は、契約者等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。
- 当社は、本サービス提供における DFree 端末や関連するソフトウェアのバージョンに関して、提供時点で当社が提供可能な最新バージョンであることを保証しません。
- 当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、一切保証しません。本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、契約者及び第三者に対して当社は一切責任を負わないものとします。
- 本サービスへのアクセス不能、契約者のコンピュータ、携帯電話等における障害、エラー、バグの発生等、及び、本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当社の責に帰すべき事由で本サービスの利用が制限されている場合で、かつ契約者から申し出があった場合、当社は本サービスの改善に努めるものとします。当社による本サービス改善の努力によっても、本サービスの利用が制限された状況が７日を超える場合、契約者は本契約の解除を申し出ることができるものとします。なお、この場合の解約手数料はかからないものとします。
第26条（損害賠償）
- 契約者が利用規約に違反した場合、故意過失を問わず、契約者は損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。契約者及び第三者がかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、第三者は契約者と連帯して当該損害を賠償するものとします。
- 当社は、当社による本サービスの提供の停止・中断・終了・変更、契約者識別番号の変更・取消、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否、本契約の解除、本サービスの利用によるデータ等の消失又は機器の故障等、その他本サービスに関連して契約者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の故意又は重過失による債務不履行又は不法行為により契約者に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該契約者から受領した代金の累積総額を上限とします。
第27条（契約者の氏名等の変更の届出及び当社から契約者に行う通知）
- 契約者は、氏名、名称、住所その他の契約者の連絡先に関する情報（以下「契約者連絡先」といいます。）に変更があったときは、その旨を速やかに当社が別に定める方法により届け出るものとします。
- 契約者連絡先の変更があったにもかかわらず、届出がないときは、利用規約に規定する通知については、当社が届出を受けている契約者連絡先への通知をもってその通知を行ったものとみなします。
第28条（本サービス利用権等の譲渡等）
- 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用権、利用規約若しくは本契約に基づく契約上の地位、権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
- 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（合併、事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含みます。）には、当社は当該事業の譲渡等に伴い、契約者の契約者識別番号、本サービスの利用権、利用規約若しくは本契約に基づく契約上の地位、権利若しくは義務、本契約の申込みに伴い提供された情報その他の情報を、当該事業の譲受人等に譲渡し又は承継させることができるものとし、契約者は、かかる譲渡又は承継につき予め承諾するものとします。
第29条（個人情報等の取扱い）
- 当社は、契約者の個人情報等の取扱いに関するプライバシーポリシーを定め、これに従い契約者の個人情報等を取り扱います。
- 契約者は、本サービスの利用の前に、プライバシーポリシーを必ず確認しその内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第30条（分離可能性）
利用規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、利用規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項又はその一部を有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。
第31条（定めのない事項等）
利用規約に定めのない事項又は利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、契約者は、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及び契約者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第32条（合意管轄）
契約者と当社との間でこの利用規約又は本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第33条（準拠法）
この利用規約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国の法令に準拠するものとします。
Ⅱ レンタルプラン特則
当社が提供する DFree Professional「排泄予測サービス」のレンタルプランについては、以下の特則が適用されます。本特則に定めがない事項については本規約の定めに従うものとします。
第1条（レンタルの開始）
- 当社は、利用申込みを承諾した場合、当社が定める方法により、契約者に対し、当社が定める本契約の開始日（以下「本契約開始日」といいます。）を通知します。
- 当社は、本契約の申込みを承諾した場合、第５条の利用申込み事項に記載の指定送付先に対し、当社が定める方法により送付することにより、 DFree デバイスを引渡します。
- 契約者は、前項の引渡しに支障を来たさないよう指定送付先におけるDFree デバイスの受入準備を完了することとします。
- 契約者は、第２項の引渡しを受けた場合、DFree デバイスを点検し、何らかの不具合（以下「契約不適合」といいます。）を発見した場合は、当該引渡しを受けた日（以下「引渡日」といいます）から７日間以内に当社に通知するものとします。当該契約不適合により契約者が本サービスを利用することができないと当社が認めた場合、当社は DFree デバイスの代替機を契約者に送付することができるものとします。なお、かかる引渡しについても、本条の規定を適用するものとします。
- 契約者が引渡日から７日間以内において何らの通知もしなかった場合、DFree デバイスは引渡日において何らの不適合なく完全な状態で引き渡されたものとします。
第2条（付属品）
- 付属品は、本サービス提供の対象範囲外とします。追加の付属品が必要な場合及び付属品の消耗又は故障等があった場合は、契約者が自ら購入するものとします。
- 契約者は、契約の終了に伴い、DFree デバイスを返還するにあたり、付属品の一部を既に使用していた場合においても、当社に付属品のすべてを返送するものとします。
第3条（料金及び支払方法）
- 契約者は、レンタルプランの対価として、当社が定める利用料金を、毎月末締め翌月末日限り、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 契約者が利用料金の支払を遅滞した場合、契約者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第4条（レンタル利用期間中の購入条件）
- 契約者は、レンタル利用期間中に DFree デバイスの購入を希望する場合、当社が別紙に定める購入料金を支払わなければなりません。
- 契約者が支払う購入料金は、利用期間に応じて当社が別途定めるものとします。
第5条（契約者の義務）
- 契約者は、通常の用法に従って DFree デバイスを使用し、善良なる管理者の注意義務をもって DFree デバイスを管理することとします。
- 契約者は、当社の書面による承諾なく、DFree デバイスを転貸し、又は本契約に基づく賃借権を第三者に譲渡してはなりません。
第6条（商品の滅失等）
契約者の故意または過失により、DFree デバイスが毀損、紛失、盗難等した場合、当社が別途定める弁償金を支払う義務を負います。なお、故意・過失の有無は、当社による判断に基づくものとします。
第7条（レンタル期間の満了）
- 契約者は、レンタル利用期間終了の１０日前までに当社に対し、架電にて解約通知をしなければなりません。当該通知がなされない場合、同一条件で利用期間が更新されるものとします。
- 前項の場合、契約者は、レンタル利用期間終了日までに DFree デバイス（付属品を含む）を、Ⅰの第２４条に定める方法により、当社に返却しなければなりません。なお、返却費用はお客さまのご負担となります。
- 第１項に定める期間内に契約者から解約通知がなされない場合は、翌月分のレンタル利用料が発生します。
第8条（知的財産権の取扱い）
本サービス又は DFree デバイスに関する知的財産権等は全て当社又は当社がライセンスを許諾している者に帰属しており、利用規約に基づく本サービス利用の許諾は当社から契約者への当該知的財産権等の利用許諾を意味するものではありません。
DFree株式会社
2025年8月29日制定
利用規約 | DFree Ben
本サービスを利用する者（以下「契約者」といいます。）は、当社が提供する DFree Ben「便汚染予防デバイス」（以下「本サービス」という。）の利用に関し、以下の規約に同意します。
Ⅰ 総則
第1条（利用規約の適用）
- 当社は、この DFree Ben「便汚染予防デバイス」利用規約（以下「利用規約｣といいます｡）により DFree サービス及びこれに付随するサービス（以下あわせて「本サービス」といいます。）を提供します。
- 当社は、本サービスに関して、プライバシーポリシー、ガイドその他のルールを定めることができるものとし、これらはすべて利用規約の一部を構成するものとします。
- 第６条に従って当社が契約の申込みを承諾した場合、本サービスを利用する者（以下「契約者」といいます。）は、この利用規約に同意をしたうえで、利用規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。契約者は、本サービスを利用することにより利用規約に同意をしたものとみなされます。
- 本サービス提供に関する契約関係は、当社と契約者の間で成立するものとします。ただし、当社は、本サービスの提供にあたり、協力企業の協力を得る場合があり、利用規約における「当社」には、協力企業も含むものとします。
第2条（利用規約の変更）
- 当社は、この利用規約を変更することがあります。この場合の本サービス提供条件は、変更後の利用規約によります。
- かかる変更後に契約者が本サービスを利用した場合、契約者は、変更に同意をしたものとみなされます。当社は、利用規約の改定、変更により契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
第3条（サービスの種類と範囲）
本サービスは、当社が提供する DFree Ben デバイス及びソフトウェアを利用した排泄に関連するサービスです。
第4条（契約の単位）
- 当社は、本サービスを提供するにあたり、契約者ごとに本サービスの提供にかかる契約（以下「本契約」といいます。）を締結します。１つの本契約につき対象となる DFree Ben デバイスの台数その他の契約条件の詳細は、当社が別途定めるものとします。
- 前項にかかる契約について、当社が別途定める申込書、又は発注書へ契約者が同意することにより、本契約手続きを省略することができるものとします。
第5条（利用申込みの方法）
- 本契約の利用を希望する者は、本サービスに関して当社が運営するサイト上の申込みフォーム、又は当社が指定する方法により、当社が指定する事項を記入し、利用申込みを行うものとします。
- 本契約の利用を希望する者に対しては、当社が指定する書類の提出を求めることがあります。
- 未成年者は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本契約の申込みをしなければなりません。その場合は、親権者の同意の有無に関して、当社から親権者に対し、確認の連絡をする場合があります。
- 本サービスの利用を希望する者は、事前に DFree デバイスを装着する者（以下「デバイス利用者」といいます。）の同意を得たうえで本契約の申込みをしなければなりません。なお、契約者とデバイス利用者等との間で紛争が生じた場合でも、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第6条（契約の申込みの承諾）
- 当社は、DFree Ben の利用申込みがあったときは、本条に従って申込みの承諾を行うか否かを判断します。
- 当社は、DFree Ben デバイスの在庫に余裕がないとき、その他当社が必要と判断するときは、申込みの承諾を延期することがあります。
- 当社は、次の場合には、申込みを承諾しないことがあります。
- 利用申込みをした者が本サービスの利用料等その他の当社に対する債務の支払いを現に怠り、又は怠るおそれがあるとき。
- 前条に基づき提出された利用申込み事項若しくはその確認のための書類に不備があるとき又は利用申込み事項の記載若しくは届出内容に虚偽若しくは不実の内容がある若しくはそのおそれがあるとき。
- 第４条又は第５条第３項の規定に違反し、又は違反するおそれがあるとき。
- 利用申込みをした者に対し、当社が第２３条第１項に定める措置をとったことがあるとき。
- 第１８条に違反し、又は違反するおそれがあるとき。
- その他当社の業務の遂行上支障があるとき又は当社が不適当であると判断するとき。
- 当社は、利用申込みの承諾を行った後においても、当社が必要と判断するときは、申込みの承諾を取り消すことがあります。
第7条（契約の開始）
- 当社は、利用申込みを承諾した場合、当社が定める方法により、契約者に対し、当社が定める本契約の開始日（以下「本契約開始日」といいます。）を通知します。
- 当社は、本契約の申込みを承諾した場合、第５条の利用申込み事項に記載の指定送付先に対し、当社が定める方法により送付することにより、DFree Benデバイスを引渡します。
- 契約者は、前項の引渡しに支障を来たさないよう指定送付先におけるDFree Ben デバイスの受入準備を完了することとします。
- 契約者は、第２項の引渡しを受けた場合、DFree Ben デバイスを点検し、何らかの瑕疵を発見した場合は、当該引渡しを受けた日（以下「引渡日」といいます）から７日間以内に当社に通知するものとします。当該瑕疵により契約者が本サービスを利用することができないと当社が認めた場合、当社は DFree Ben デバイスの代替機を契約者に送付することができるものとします。なお、かかる引渡しについても、本条の規定を適用するものとします。
- 契約者が引渡日から７日間以内において何らの通知もしなかった場合、DFree Ben デバイスは引渡日において何らの瑕疵なく完全な状態で引き渡されたものとします。
第8条（契約者識別番号）
- 当社は、契約者ごとに契約者識別のための番号（以下「契約者識別番号」といいます。）を定めるものとします。
- 当社は、技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときその他当社が必要と認めるときは、契約者識別番号の変更・取消等を行うことがあります。
第9条（利用料等）
- 契約者は、この利用規約及び当社が別途定める条件に従い、本サービスの利用料、初期費用、及びその他当社が別途定める手続費用・料金等（以下あわせて「利用料等」といいます。）を支払うものとします。
- 当社は利用料等の金額を、受注数・利用頻度・利用人数・利用期間その他の事由に応じて、当社の裁量により契約者ごとに決定・変更できるものとします。その場合、当社は、随時必要に応じて当社所定の方法で契約者に通知するものとし、契約者は、通知された利用料等の支払を要します。なお、当社は、かかる変更により契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
- 契約者は、当社が別途定める場合を除き、本契約開始日の翌月末までに本サービスの利用料等の支払いを要します。
- 当社が次条第２項若しくは第３項又は第２３条第１項に定める措置をとった場合、第２０条に定める本サービスの中断の場合、又は、DFree Ben デバイスの紛失・毀損等その他契約者の責に帰すべき事由に基づき契約者が本サービスを利用できない場合には、契約者は、その期間中の利用料等の支払いを要します。
第10条（利用料等の支払）
- 利用料等の支払方法は、当社が別途定める方法による支払いとします。
- 不正な方法による、利用料等の支払いや利用料等の不払いが判明した場合当社は、契約者に対し、契約者識別番号の取消、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否、本契約の解除その他の当社が必要と認める措置をとった上で、生じた損害の賠償を求めることができるものとします。
- 当社は、如何なる場合においても、利用料等の返金は行わないものとします。契約者が使用する携帯電話やネットワーク環境等の影響により、本サービスを利用できない等の問題が発生した場合、第２０条に定める本サービスの中断、又は契約者が第２３条第１項に基づく措置を受けた場合には、当社は、利用料等の返還は行わず、これにより契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
- 当社は、本条に定める措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第11条（割増金）
契約者は、利用料等の支払いを不法、又は不当に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします｡）の２倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。
第12条（延滞利息）
利用料等その他の当社に対する債務について、第９条第３項に定める支払期日を経過してもなお支払がない場合には、契約者は、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの間の当社が定める日数について、当該債務につき年14.6%（年当たりの割合は、閏年の日を含む期間についても、３６５日当たりの割合とします。）で計算して得た額を延滞利息として、当社が指定する期日までに支払う義務を負います。
第13条（契約者の維持責任）
- 契約者は、DFree Ben デバイスを当社の指示及び取扱説明書等に記載の用法に従って使用、管理及び維持していただきます。DFree Ben デバイスの使用に必要な電源・電力、消耗品代等は、契約者がその負担により提供するものとします。
- 契約者は、善良なる管理者の注意をもって DfreeBen デバイスを使用管理するものとし、当社の承諾なしに、DfreeBen デバイスの変更・改造・分解・損壊等を行わないものとします。
- 契約者が本条に違反したことにより契約者又は第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条（付属品等）
- 付属品は、本サービス提供の対象範囲外とします。付属品が必要な場合及び付属品の消耗又は故障等があった場合は、契約者が自ら購入するものとします。
- 当社は、契約者が第２４条に定める DFree Ben デバイスの返却にあたり、DFree Ben デバイスとともに付属品を当社に送付した場合、契約者は当該付属品の所有権を当社に無償で譲渡したものとみなします。
第15条（DFree Ben デバイスの毀損・紛失等）
- 契約者は、DFree Ben デバイスについて、理由の如何を問わず紛失又は毀損等が発生した場合、当社が定める方法により、当社が定める窓口に直ちに通知するものとします。
- 当社は、当社が別途定める損害金又は修理費、及び送料その他の実費を支払うことを条件として、DFree Ben デバイスの代替機を契約者に貸与するものとします。
- 当該代替機は、紛失等又は毀損した DFree Ben デバイスと同機種・同色とは限らず、また、未使用のデバイスとは限りません。また、損害金又は修理費の支払いは第２６条第１項に定める当社による損害賠償の請求を妨げないものとします。なお、当該代替機について、紛失又は毀損等が発生した場合は、前項に定める損害金又は修理費が発生します。
- 契約者による前項の損害金の支払い後は、紛失等が発生した DFree Ben デバイスを契約者が発見した場合であっても、契約者は、DFree Ben デバイスの紛失等の通知の取消し及び損害金の返還を請求することはできないものとします。
- 本条第１項に定める場合において、本サービスを利用できなくなったときでも、契約者が支払った料金は、本契約の終了その他理由の如何を問わず返還されないものとします。
- 当社は、契約者による DFree Ben デバイスの紛失・毀損等の場合に備えた、任意加入の保証サービスを提供することができるものとします。同サービスに関する詳細は当社が別途定めるものとし、同サービスに申し込む契約者は、かかる別途の定めに従いこれを利用するものとします。
第16条（データ等の管理）
- 契約者は、DFree Ben デバイス及びソフトウェアに蓄積されたデータその他の本サービス利用に関するデータ等（以下「データ等」といいます）を第三者に無断で使用されないよう、契約者自身の責任において厳格に管理するものとします。
- 当社は、原因の如何を問わず（DFree Ben デバイスの紛失又は毀損による場合、及び契約者の管理義務違反による場合を含みます）、データ等の漏洩及び不正利用について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスの宣伝・運営その他の目的のために、データ等を自由に利用できるものとします。ただし、個人情報については、当社以外の第三者には開示しないものとします。
- 当社はデータ等のバックアップを行う義務を負わないものとします。契約者はデータ等のバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
第17条（問い合わせ等）
- 契約者が、当社が定める窓口に、当社の定める方法で DFree Ben デバイス又は本サービスについての問合わせを行った場合、当社は対応可能な範囲でその問合わせに対応します。なお、当社は、当該対応について、最善の努力を行うものとしますが、問合わせに完全に回答できること、当該問合わせ対応により、契約者に発生している全ての問題が解決することを保証するものではありません。
- 当社は、当社の裁量により、DFree Ben デバイス又はソフトウェアの点検・修理・交換、本サービス又は本契約の中断・終了・変更その他の当社が必要と認める措置をとることができます。当社からかかる措置の要求・指示があった場合には、契約者はこれに従うものとします。
- 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第18条（禁止事項）
当社は、契約者及び第三者の、本サービスに関する、下記各号に該当すると当社が判断する行為（以下「禁止事項」といいます）を禁止します。以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場合がありますので、契約者は、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
- 法令等又は利用規約に違反する行為
- 利用規約の精神に照らして不適切な行為
- 当社のサービス運営を妨げること
- 自分以外の人物を名乗ること
- 他の契約者の契約者資格を利用して当社のサービスを利用すること
- 当社若しくは他の契約者の所有権、著作権その他の権利を侵害すること、又は、そのおそれのある行為
- 当社、他の契約者又は第三者に肉体的・経済的損害を与え又はその利益を侵害すること
- 公序良俗に反する行為
- 倫理的視点で認められないと当社が判断する行為
- DFree Ben デバイスの変更・改造・分解・損壊、及び本サービスの利用において想定される方法以外の方法により利用する行為
- 当社の事前の書面による許可なく、本サービス外のところで、商業目的で、DFree Ben デバイス及びソフトウェア、並びにその他当社が提供するあらゆるサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を利用すること
- 商業用の広告、宣伝を目的とした行為
- 本サービスに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為、及び、これらを複製、二次利用する行為
- コンピュータウィルスの送信等、コンピュータの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
- 当社が提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
- 当社がサービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスすること
- 当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること
- 本サービスに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
- マネー・ロンダリングを目的とした行為
- 許可なくトライアル中のデータを外部に発表する行為
- その他、当社が不適切と考える行為
第19条（権利）
DFree Ben デバイス及びソフトウェア、その他本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。契約者は、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。利用規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
第20条（本サービスの中断）
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、契約者に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。その際、契約者又は第三者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
- DFree Ben デバイス、ソフトウェア又はシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理又は変更を緊急に行う場合
- 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
- 運用上・技術上その他の理由により、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
第21条（本サービスの終了又は変更）
- 当社は、任意の理由により、契約者への事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部又は一部を終了又は変更できるものとします。かかる場合において、当社は、必要に応じて、本契約の全部又は一部を解除できるものとします。
- 当社は、前項の本サービスの終了又は変更による損害について、契約者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。ただし、本サービスが終了する場合、当社は契約者に対して、サービス終了日から日割りにて利用料等の返還を行うものとします。
第22条（契約者による契約の解除）
- 契約者は、本契約の解除を希望する場合、契約期間満了の１ヶ月前までに本契約の解除を申し入れるものとします。
- 契約者は、本契約の解除の申し入れをしようとするときは、その旨をあらかじめ当社所定の方法により申し入れをした上で、当社所定の方法により DFree Ben デバイスを返送していただきます。
- 本条第１項に定める期日までに本契約を解除する旨の通知がない場合、本契約は自動的に当初契約期間と同一期間延長されるものとし、以後も同様とする。
- 契約者が前項に従った通知を行い、当社がその判断により本契約の解除を認めた場合には、当社は、契約者に対し、当社が定める方法により、その旨及び本契約の終了日（以下「本契約終了日」といいます。）を通知します。この場合には、本契約終了日をもって、本契約が終了するものとします。
- 本契約終了日以前に、既に契約者から当社に対して支払われていた利用料等については、返金はしないことといたします。
- 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第23条（提供停止・契約解除等）
- 当社は、契約者が以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が判断した場合、事前の通知なしに、契約者識別番号の取消、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否、本契約の解除その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとし、当該措置の理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、契約者が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する確認のための手続を行うことができ、確認が完了するまで、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否等の当社が必要と認める措置をとることができます。
- 法令等又は利用規約に違反した場合
- 利用料等その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき又は支払われないおそれがあるとき（支払期日を経過した後に支払われた場合であって、当社がその支払いの事実を確認できないときを含みます。）
- 当社に届け出た情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
- 利用規約上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合
- 複数の契約者識別番号を有していると当社が判断した場合
- 当社に届け出た携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合
- 契約者について破産法（平成１６年法律第７５号）、民事再生法（平成１１年法律第２２５号）又は会社更生法（平成１４年法律第１５４号）に規定する手続開始の申立て又はその他これらに類する事由が生じた場合
- 契約者が債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
- 他の契約者や第三者に不当に迷惑をかけた場合
- 登録した金融機関の口座に関し違法又は不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘その他により判明した場合
- 第６条第３項各号のいずれかに該当する場合
- 契約者が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為をした場合
- 契約者の死亡について当社に届出があり、当社がその事実を確認した場合
- 当社の業務の遂行に特に著しい支障を及ぼすと認められるとき
- その他当社が契約者に相応しくないと合理的に判断し、契約者が合意した場合
- 当社は、本条の措置を受けた契約者に対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。
- 当社は、本条の措置の時点で当契約者に支払われることとなっていた金銭等について、違法行為への関与が疑われる場合等、当社の判断により、支払いを留保することができるものとします。
- 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第24条（DFree Ben デバイスの返送）
- 契約者は、次の各号のいずれかに該当する場合、DFree Ben デバイスにかかるデータ等の一切を消去し、引渡日の状態に戻した上で、当社が別途定める返却条件にしたがって、DFree Ben デバイスを、下記の該当する期限までに当社所定の窓口に返却するものとします。なお、送料は、契約者の負担とします。
- 理由の如何を問わず、本契約が終了したとき： 終了日から ５日以内
- DFree Ben デバイスの代替機が発送されたとき（紛失等により DFree Ben デバイスが契約者の管理下にない場合を除く）： 当社が代替機を発送した日から ５日以内
- DFree Ben デバイスの点検・検査・修理・交換、その他の理由により当社が必要と認める場合：当社が契約者に返送を要求した日から５日以内
- 契約者が前項に定める手続により DFree Ben デバイスの返却を行わない場合、契約者は当社が別途定める損害金を、当社に支払うものとします。前項に定める所定の期間経過後において返却がなされたとしても、同様とします。本契約の解除後に DFree Ben デバイスの紛失等が発覚した場合も紛失等の扱いとはなりません。
- 当社は、DFree Ben デバイスの返却に際し、契約者がデータ等の消去を行わなかったことにより、契約者又は第三者に生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。
第25条（非保証及び免責）
- 当社は、本サービスの利用に伴う契約者の業務への影響等については、一切保証しません。
- 本サービス提供における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、契約者及び第三者に対して損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、当社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。
- 当社は、契約者等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。
- 当社は、本サービス提供における DFree Ben 端末や関連するソフトウェアのバージョンに関して、提供時点で当社が提供可能な最新バージョンであることを保証しません。
- 当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、一切保証しません。本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、契約者及び第三者に対して当社は一切責任を負わないものとします。
- 本サービスへのアクセス不能、契約者のコンピュータ、携帯電話等における障害、エラー、バグの発生等、及び、本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当社の責に帰すべき事由で本サービスの利用が制限されている場合で、かつ契約者から申し出があった場合、当社は本サービスの改善に努めるものとします。当社による本サービス改善の努力によっても、本サービスの利用が制限された状況が７日を超える場合、契約者は本契約の解除を申し出ることができるものとします。なお、この場合の解約手数料はかからないものとします。
第26条（損害賠償）
- 契約者が利用規約に違反した場合、故意過失を問わず、契約者は損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。契約者及び第三者がかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、第三者は契約者と連帯して当該損害を賠償するものとします。
- 当社は、当社による本サービスの提供の停止・中断・終了・変更、契約者識別番号の変更・取消、本サービスの全部又は一部の提供停止・アクセス拒否、本契約の解除、本サービスの利用によるデータ等の消失又は機器の故障等、その他本サービスに関連して契約者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の故意又は重過失による債務不履行又は不法行為により契約者に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該契約者から受領した代金の累積総額を上限とします。
第27条（契約者の氏名等の変更の届出及び当社から契約者に行う通知）
- 契約者は、氏名、名称、住所その他の契約者の連絡先に関する情報（以下「契約者連絡先」といいます。）に変更があったときは、その旨を速やかに当社が別に定める方法により届け出るものとします。
- 契約者連絡先の変更があったにもかかわらず、届出がないときは、利用規約に規定する通知については、当社が届出を受けている契約者連絡先への通知をもってその通知を行ったものとみなします。
第28条（本サービス利用権等の譲渡等）
- 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用権、利用規約若しくは本契約に基づく契約上の地位、権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
- 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（合併、事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含みます。）には、当社は当該事業の譲渡等に伴い、契約者の契約者識別番号、本サービスの利用権、利用規約若しくは本契約に基づく契約上の地位、権利若しくは義務、本契約の申込みに伴い提供された情報その他の情報を、当該事業の譲受人等に譲渡し又は承継させることができるものとし、契約者は、かかる譲渡又は承継につき予め承諾するものとします。
第29条（個人情報等の取扱い）
- 当社は、契約者の個人情報等の取扱いに関するプライバシーポリシーを定め、これに従い契約者の個人情報等を取り扱います。
- 契約者は、本サービスの利用の前に、プライバシーポリシーを必ず確認しその内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第30条（分離可能性）
利用規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、利用規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項又はその一部を有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。
第31条（定めのない事項等）
利用規約に定めのない事項又は利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、契約者は、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及び契約者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第32条（合意管轄）
契約者と当社との間でこの利用規約又は本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第33条（準拠法）
この利用規約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国の法令に準拠するものとします。
Ⅱ レンタルプラン特則
当社が提供する DFree Ben『便汚染予防デバイス』のレンタルプランについては、以下の特則が適用されます。本特則に定めがない事項については、本規約の定めに従うものとします。
第1条（レンタルの開始）
- 当社は、利用申込みを承諾した場合、当社が定める方法により、契約者に対し、当社が定める本契約の開始日（以下「本契約開始日」といいます。）を通知します。
- 当社は、本契約の申込みを承諾した場合、第５条の利用申込み事項に記載の指定送付先に対し、当社が定める方法により送付することにより、DFree Benデバイスを引渡します。
- 契約者は、前項の引渡しに支障を来たさないよう指定送付先におけるDFree Ben デバイスの受入準備を完了することとします。
- 契約者は、第２項の引渡しを受けた場合、DFree Ben デバイスを点検し、何らかの不具合（以下「契約不適合」といいます。）を発見した場合は、当該引渡しを受けた日（以下「引渡日」といいます）から７日間以内に当社に通知するものとします。当該契約不適合により契約者が本サービスを利用することができないと当社が認めた場合、当社は DFree Ben デバイスの代替機を契約者に送付することができるものとします。なお、かかる引渡しについても、本条の規定を適用するものとします。
- 契約者が引渡日から７日間以内において何らの通知もしなかった場合、DFree Ben デバイスは引渡日において何らの不適合なく完全な状態で引き渡されたものとします。
第2条（付属品）
- 付属品は、本サービス提供の対象範囲外とします。追加の付属品が必要な場合及び付属品の消耗又は故障等があった場合は、契約者が自ら購入するものとします。
- 契約者は、契約の終了に伴い、DFree Ben デバイスを返還するにあたり、付属品の一部を既に使用していた場合においても、当社に付属品のすべてを返送するものとします。
第3条（料金及び支払方法）
- 契約者は、レンタルプランの対価として、当社が定める利用料金を、毎月末締め翌月末日限り、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 契約者が利用料金の支払を遅滞した場合、契約者は年 14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第4条（レンタル利用期間中の購入条件）
- 契約者は、レンタル利用期間中に DFree Ben デバイスの購入を希望する場合、当社が別紙に定める購入料金を支払わなければなりません。
- 契約者が支払う購入料金は、利用期間に応じて当社が別途定めるものとします。
第5条（契約者の義務）
- 契約者は、通常の用法に従って DFree Ben デバイスを使用し、善良なる管理者の注意義務をもって DFree Ben デバイスを管理することとします。
- 契約者は、当社の書面による承諾なく、DFree Ben デバイスを転貸し、又は本契約に基づく賃借権を第三者に譲渡してはなりません。
第6条（商品の滅失等）
契約者の故意または過失により、DFree Ben デバイスが毀損、紛失、盗難等した場合、当社が別途定める弁償金を支払う義務を負います。なお、故意・過失の有無は、当社による判断に基づくものとします。
第7条（レンタル期間の満了）
- 契約者は、レンタル利用期間終了の１０日前までに当社に対し、架電にて解約通知をしなければなりません。当該通知がなされない場合、同一条件で利用期間が更新されるものとします。
- 前項の場合、契約者は、レンタル利用期間終了日までに DFree Ben デバイス（付属品を含む）を、Ⅰの第２４条に定める方法により、当社に返却しなければなりません。なお、返却費用はお客さまのご負担となります。
- 第１項に定める期間内に契約者から解約通知がなされない場合は、翌月分のレンタル利用料が発生します。
DFree株式会社
2025年8月29日制定