プライバシーポリシー

トリプル・ダブリュー・ジャパン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、ユーザーのプライバシー情報（以下に定義します。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー （以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。ユーザーが、「DFree」（端末、アプリケーション及びこれらに関連して提供されるサービスを含みます。） 及びその他の当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用されるためには、下記の「プライバシーポリシー」を熟読のうえ、 内容に同意していただくことが必要となります。ご同意いただけない場合は、本サービスへのアクセス及び本サービスのご利用はお断り致します。

第１条（プライバシー情報）

「プライバシー情報」とは、以下に定める「個人情報」並びに「履歴情報及び特性情報」を指します。

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、性別、生年月日、住所、職業、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。 プライバシー情報のうち「履歴情報及び特性情報」とは、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた製品、 ご利用いただいたサービス上で計測・記入いただいた内容、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、 ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等のユーザーによる 本サービスの利用に関する情報を指します。

第２条（プライバシー情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録等をする際、本サービス上でユーザーに氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、 クレジットカード番号等の個人情報をご提供いただくことにより、プライバシー情報を収集することがあります。 当社は、ユーザーから電子メール、郵便、書面等で個人情報をご提供いただくことにより、プライバシー情報を収集することがあります。

当社は、ユーザーが本サービス又は当社の提携先のサービスを利用、又はページを閲覧する際に、利用したサービスやソフトウェア、 利用日時、利用方法、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等の履歴情報及び特性情報を収集します。

第３条（プライバシー情報を収集・利用する目的）

当社がプライバシー情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先等の登録情報、利用されたサービスに関する情報を表示する目的
2. ユーザーに本サービスに関する購入の確認やお届け、請求やお支払い、その他のお知らせや連絡をするために、氏名や住所、メールアドレス等の連絡先情報を利用する目的
3. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号等の情報を利用する目的
4. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーの指示に基づいて他のサービス等（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
5. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容に関する情報等当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報等を利用する目的
6. その他ユーザーに対して本サービスを提供する目的
7. 本サービスの利用状況等を調査・分析する目的
8. 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービスを開発する目的
9. 本サービスの内容をユーザーに合わせてカスタマイズする目的
10. 本サービスに関する満足度を調査する目的
11. プライバシー情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表する目的
12. 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けする目的
13. 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告する目的
14. 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信する目的
15. ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りする目的
16. ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りする目的
17. 本サービス運営上のトラブルの解決の目的
18. 必要な許認可の取得、事故発生時・製品回収時等の報告その他、業務上必要な情報の収集及び連絡をする目的
19. 加盟団体としての活動及び業務上必要な情報の収集及び連絡をする目的
20. 上記の各利用目的に付随する目的

第４条（プライバシー情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、予めユーザーの同意を得ることなく、第三者にプライバシー情報を提供することはありません。

1. 利用目的達成のため、業務委託先、販売店等に提供する場合
2. 利用目的の範囲内で業務の円滑な遂行のため、予め本人に通知、もしくは公表している共同利用先に提供する場合
3. 当社が本サービスの運営及び提供において必要と判断した場合
4. 第三者との紛争解決のため、又はユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合
5. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合
6. 当社又は第三者の広告の配信又は表示する場合
7. 法令に基づく場合
8. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
9. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
10. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者から情報提供を求められたとき
11. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合・利用目的に第三者への提供を含むこと・第三者に提供されるデータの項目・第三者への提供の手段又は方法・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
12. 当社が合併、分社化、営業譲渡等に関連して個人情報を提供する場合
13. 当社が情報の開示が必要と判断し、ユーザーの同意を得た場合
14. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてプライバシー情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴ってプライバシー情報が提供される場合
    • プライバシー情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該プライバシー情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予め本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第５条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり金1,000円の手数料を申し受けます。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第６条（個人情報の訂正及び削除）

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正又は削除を請求することができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをユーザーに通知します。

第７条（個人情報の利用停止等）

当社は、ユーザー本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第８条（免責・注意事項）

当社は、本サービスのリンクされている他の事業者又は個人のウェブサービスにおけるユーザーのプライバシー情報等の保護に関しまして、一切の責任を請け負いません。ユーザーご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いします。ハッカー等による不当な行為により、ユーザー及び第三者に損害が生じた場合に関してまして、当社は一切の責任を請け負いません。ユーザーに対して、ご本人確認をするための情報につきましては、ユーザーにて、紛失、忘失又は第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いします。

第９条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社ホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。